Как называется в отелях, где ключи от номеров дают

В отелях место, где хранятся и выдаются ключи от номеров, называется стойкой регистрации или ресепшеном. Это центральная точка в гостинице, где гости могут зарегистрироваться при заезде, получить ключи от своих номеров, а также получить различную информацию или помощь от персонала. На стойке регистрации также часто осуществляется расчет за проживание и дополнительные услуги при выезде.

Ресепшен выполняет несколько важных функций:

1. Регистрация и выписка гостей: Здесь гости регистрируются при заезде и выписываются при отъезде. Персонал проверяет бронирования, заполняет необходимые документы и предоставляет ключи или электронные карты для доступа в номер.

2. Информационная поддержка: Гости могут обратиться за помощью или информацией о дополнительных услугах отеля, таких как завтрак, тренажерный зал, бассейн, а также о местных достопримечательностях, ресторанах и транспорте.

3. Оформление счетов и оплат: На стойке регистрации принимаются платежи за проживание и дополнительные услуги. Персонал может также помочь с обменом валюты или предоставлением информации о ближайших банкоматах.

4. Хранение ключей и почты: Гости могут оставить ключи на ресепшене, когда покидают отель на день, а также получить почту или посылки, поступившие на их имя.

5. Организация трансфера и экскурсий: Персонал может помочь с бронированием такси, трансфера до аэропорта или организации экскурсий.

Таким образом, стойка регистрации играет ключевую роль в обеспечении комфорта и удовлетворенности гостей в отеле.

на ресепшн или администрации, система, в которой номера и ключи хранятся под охраной и выдаются гостям при регистрации?

Гостиничный номер.